جمعنا هنا أكثر ما يسأل عنه الأزواج قبل البدء وبعده. لم تجد جوابك؟ راسلنا وسنرد عليك.
«بينكما» منصة عربية خاصة للأزواج البالغين، تجمع أسئلة وألعابًا وتحديات وخطط سهرات ومحتوى تثقيفيًا عن الحياة الزوجية، إلى جانب محادثة ومكالمات ومساحة لذكرياتكما. يرتبط فيها حسابان في مساحة مشتركة واحدة لا يدخلها أحد سواكما.
لكل منكما حسابه المستقل. من صفحة الربط يُنشئ أحدكما دعوة، ثم يرسلها إلى شريكه كرابط أو رمز، أو يعرض رمز QR ليمسحه الشريك من جهازه. بعد قبول الدعوة تُنشأ مساحتكما المشتركة. يمكن لكل حساب أن يرتبط بشريك واحد فقط في الوقت نفسه.
لا. يختار كل منكما بصمت، ولا تُعرض إجاباتك على شريكك أبدًا. الذي يظهر لكما فقط هو ما اخترتماه معًا، أما ما اخترته وحدك فيبقى مخفيًا عنه. هكذا يمكنكما التعبير عن رغباتكما دون حرج.
الطريقتان متاحتان. على جهاز واحد تجلسان معًا وتتبادلان الأدوار على الشاشة نفسها، وهي مناسبة للسهرات. وعن بُعد يلعب كل منكما من جهازه وتتزامن اللعبة بينكما، وهي مناسبة عندما يكون أحدكما مسافرًا أو في مكان آخر. بعض الألعاب، مثل «التوافق السري»، تعمل أفضل عندما يجيب كل منكما من جهازه.
للمحتوى أربعة مستويات: «لطيف» للمرح والأحاديث اليومية، و«رومانسي» للحنين والمشاعر والمواعيد، و«جريء» للقرب والرغبة بين الزوجين بأسلوب إيحائي غير صريح، و«خاص» للمشاعر العميقة والحدود والرغبات التي نادرًا ما تُقال. يمكن لكل منكما إخفاء أي مستوى لا يناسبه من الإعدادات، فلا يظهر له.
معظم المحتوى مكتوب بفصحى سلسة قريبة من الحياة اليومية، وتجدان بين البطاقات مجموعة كُتبت أصلًا باللهجة الخليجية وأخرى باللهجة المصرية، لتكون الأجواء أقرب إلى حديثكما. يمكنك اختيار اللهجة المفضلة من الإعدادات.
«بينكما» تعمل من المتصفح، ويمكن تثبيتها على شاشتك الرئيسية لتفتح كتطبيق بكامل الشاشة. على آيفون افتح الموقع في Safari، ثم اضغط زر المشاركة واختر «إضافة إلى الشاشة الرئيسية». وعلى أندرويد افتح الموقع في Chrome واختر «تثبيت التطبيق» أو «إضافة إلى الشاشة الرئيسية» من القائمة.
دليل الوضعيات يُضاف تدريجيًا، فنحن نكتب كل جزء منه بعناية وبأسلوب غير صريح يحترم راحتكما وحدودكما، بدل أن ننشره دفعة واحدة على عجل. ستلاحظان أقسامًا جديدة تظهر فيه مع الوقت.
نعم. «بينكما» مخصّصة للبالغين الذين أتمّوا 18 عامًا فأكثر، وللأزواج المتزوجين. لا نقبل حسابات من هم دون هذا السن، وإذا تبيّن لنا ذلك نوقف الحساب.
لا. اشتراك واحد يكفي الاثنين: عندما يشترك أحدكما تُفتح المزايا المدفوعة للشريكين المرتبطين معًا ما دام الربط قائمًا. وإذا فُكّ الربط يحتفظ من دفع بالاشتراك حتى نهاية مدته، ويعود حساب الطرف الآخر إلى وضع الاستكشاف المقفل ما لم يشترك بنفسه.
يمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من صفحة الاشتراك أو من حسابك في PayPal. الإلغاء لا يحذف حسابك، ويستمر وصولك حتى نهاية المدة المدفوعة متى أتاح مزوّد الدفع ذلك. وعند انتهاء الاشتراك تبقى بياناتكما محفوظة ويعود الحساب إلى وضع الاستكشاف المقفل، ويمكنكما العودة متى شئتما.
نعم، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 7 أيام من أول دفعة. أما مبالغ التجديد فلا تُسترد إلا حيث يوجب النظام ذلك، لذا ألغِ التجديد قبل موعده إن لم ترغب فيه. وإذا خُصم منك المبلغ مرتين بالخطأ نردّ المبلغ المكرر كاملًا. التفاصيل في سياسة الاسترداد، ويُقدَّم الطلب عبر صفحة التواصل داخل الموقع.
يتم الدفع عبر PayPal، ويمكنك الدفع من رصيدك فيها أو ببطاقتك حسب ما تتيحه PayPal في بلدك. لا نستقبل بيانات بطاقتك ولا نخزّنها. يُفعَّل الاشتراك بعد التحقق من الدفع، وغالبًا يكون ذلك خلال لحظات، وقد يستغرق وقتًا أطول قليلًا إذا احتاج إلى تحقق يدوي.
يُطلب تأكيد قبل فكّ الربط، وبعده تصبح المحادثة المشتركة غير متاحة للطرفين. تُحفظ المساحة المشتركة لمدة 30 يومًا، وإذا أعدتما ربط الحسابين نفسيهما خلالها تعود المساحة كما كانت. بعد ذلك تُجدول بياناتها للحذف ما لم يوجد سبب نظامي أو أمني للاحتفاظ بها. ويحتفظ كل منكما بالوصول إلى ملفات الذكريات التي رفعها بنفسه، وتُؤرشف الاتفاقات والخطط المشتركة.
تحصل على رمز إحالة خاص بك، وعندما يشترك شخص جديد عن طريقه تُحتسب لك عمولة قدرها 20% من أول اشتراك مدفوع له فقط. تمر العمولة بفترة تعليق ومراجعة لمكافحة الاحتيال قبل اعتمادها، ولا تُقبل الإحالة الذاتية أو الحسابات الوهمية. قد تتغير النسبة والشروط، والمعتمد دائمًا ما يظهر في صفحة البرنامج.
لا توجد خطة مجانية، لكن يمكنكما استكشاف معاينات مقفلة من الأقسام قبل الاشتراك لتتعرّفا على المنصة. وإذا اشتركتما ولم تجداها مناسبة، يمكنكما طلب الاسترداد خلال 7 أيام من أول دفعة.
لا، ونفضّل أن نكون صريحين في ذلك. المحادثة محمية أثناء النقل باتصال مشفّر (TLS)، ومشفّرة أثناء التخزين لدى مزوّد الاستضافة، لكنها ليست مشفّرة تشفيرًا تامًا من طرف إلى طرف. لذلك قيّدنا الوصول الإداري: لا يطّلع على البيانات الحساسة إلا مالك المنصة وحده، وعند الضرورة فقط (كالأمان أو مراجعة بلاغ أو منع الاحتيال أو متطلب نظامي)، مع تسجيل السبب في سجل تدقيق. أما المكالمات فتعمل بتقنية WebRTC وقد تمرّ عبر خوادم وسيطة لتمرير الاتصال.
لا، افتراضيًا يظهر الإشعار بنص محايد مثل «لديك تحديث جديد في بينكما»، دون عرض محتوى الرسائل أو تفاصيل النشاط. الإشعارات اختيارية، ويمكنك إيقافها من الإعدادات أو من إعدادات المتصفح في أي وقت.
للأسف لا. مواقع الويب لا تستطيع تقنيًا منع لقطات الشاشة أو التصوير من جهاز آخر، ولن ندّعي غير ذلك. الثقة بينكما هي الحماية الأهم، فشاركا فقط ما ترتاحان لمشاركته، واتفقا على احترام خصوصية ما يدور بينكما.
بعض روابط المتجر روابط تابعة، وقد نحصل منها على عمولة دون أي تكلفة إضافية عليك. بعض العناصر روابط بحث في متاجر إلكترونية لتختار بنفسك. الأسعار المعروضة تقريبية وغير مؤكدة ما لم يُذكر غير ذلك، والشراء يتم على موقع البائع ووفق شروطه.
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك أو الحصول على نسخة منها عبر صفحة التواصل داخل الموقع، وقد نطلب التحقق من هويتك حماية لحسابك. نحذف البيانات خلال مدة معقولة، باستثناء ما يوجب النظام الاحتفاظ به كسجلات المعاملات المالية. ولأن المحادثة تخص الطرفين، نراعي حق شريكك أيضًا عند تنفيذ الطلب.
تواصل معنا عبر صفحة التواصل داخل الموقع، سواء كان لديك سؤال أو طلب استرداد أو بلاغ أو اقتراح. نقرأ كل رسالة ونرد في أقرب وقت ممكن.